안녕하세요! 에어프레미아 채용 시즌을 맞아, 여러분의 꿈을 응원하는 대기업 출신 자기소개서 컨설턴트입니다. 에어프레미아는 ‘Dream The Difference’라는 슬로건처럼, 차별화된 가치를 추구하는 항공사죠. 저 또한 여러분의 자소서가 차별화된 강점을 드러내도록 꼼꼼하게 첨삭하고 있습니다. 매년 2000명 이상 자소서 컨설팅을 진행하며 수많은 합격 사례를 만들어왔습니다. 특히 에어프레미아처럼 성장 가능성이 높은 기업에 대한 이해를 바탕으로, 여러분의 가능성을 극대화하는 데 집중하고 있습니다. 이번에는 에어프레미아 자소서 첨삭 후기를 통해, 어떻게 합격으로 이어지는 자소서를 만들 수 있는지 함께 살펴보겠습니다!
에어프레미아(Air Premia)는 어떤 회사일까요?
에어프레미아는 ‘합리적인 가격으로 프리미엄 서비스를 제공한다’는 차별화된 전략을 가진 FSC(Full Service Carrier)입니다. 중장거리 노선을 중심으로, 편안하고 가성비 좋은 여행 경험을 제공하며 빠르게 성장하고 있습니다. 특히, 보잉 787 드림라이너 항공기를 도입하여 쾌적한 비행 환경을 제공하고 있으며, 고객 만족도를 높이기 위한 다양한 노력을 기울이고 있습니다. 단순히 저렴한 가격만 내세우는 LCC(Low Cost Carrier)와는 달리, 에어프레미아는 합리적인 가격에 프리미엄 서비스를 더해 고객에게 더 나은 가치를 제공하는 데 집중하고 있습니다.
에어프레미아는 다음과 같은 특징을 가지고 있습니다.
- 합리적인 가격: 기존 FSC 대비 저렴한 가격으로 항공 서비스를 제공합니다.
- 프리미엄 서비스: 넓은 좌석 간격, 개인 엔터테인먼트 시스템 등 편안한 비행 환경을 제공합니다.
- 중장거리 노선: 미주, 유럽 등 다양한 중장거리 노선을 운항하며 여행객의 선택 폭을 넓히고 있습니다.
이러한 특징을 바탕으로 에어프레미아는 여행 시장에서 새로운 바람을 일으키고 있으며, 앞으로의 성장 가능성이 더욱 기대되는 기업입니다.
이번 지원자분은 어떤 분이었을까요?
이번에 저에게 자소서 첨삭을 의뢰하신 지원자분은 꼼꼼하고 성실한 성격을 가진 분이었습니다. 에어프레미아의 성장 가능성에 매력을 느껴 객실 승무원 직무에 지원하셨습니다. 하지만, 자신의 강점을 자소서에 효과적으로 녹여내는 데 어려움을 느끼고 저를 찾아오셨습니다. 특히, 에어프레미아가 추구하는 가치와 자신의 경험을 연결하는 부분에서 막막함을 느끼셨다고 합니다. 솔직히 말씀드리면, 지원자분의 초고는 평범한 내용으로 가득 차 있었고, 에어프레미아에 대한 깊이 있는 이해를 보여주지 못했습니다.
저와 함께 자소서 첨삭을 진행하면서, 지원자분은 자신의 강점을 명확히 파악하고, 에어프레미아의 인재상에 부합하는 경험을 강조하는 방향으로 자소서를 개선해 나갔습니다. 단순히 정보를 나열하는 것이 아니라, 스토리를 통해 자신의 역량을 보여주는 데 집중했습니다.
객실 승무원 주요 업무
에어프레미아 객실 승무원의 주요 업무는 다음과 같습니다.
- 안전: 항공기 안전 및 보안 유지, 비상 상황 발생 시 승객 대피 유도
- 서비스: 기내 서비스 제공 (식음료, 담요, 엔터테인먼트 등), 승객 불편 사항 처리
- 고객 응대: 승객 문의 응대, 특별한 요구 사항 처리, 긍정적인 고객 경험 제공
- 기내 환경 관리: 기내 청결 유지, 쾌적한 환경 조성
- 비행 전후 준비: 비행 전 브리핑 참석, 안전 점검, 비행 후 보고서 작성
이러한 업무를 수행하기 위해서는 뛰어난 서비스 정신, 문제 해결 능력, 외국어 능력 등이 요구됩니다.
자소서 첨삭, 어떻게 진행되었을까요?
공유해주신 이력서와 자기소개서를 토대로, 저는 지원자분의 강점과 약점을 분석했습니다. 특히, 에어프레미아의 인재상인 ‘고객 중심’, ‘안전 중시’, ‘팀워크’에 부합하는 경험을 찾아내고, 이를 자소서에 효과적으로 녹여내는 데 집중했습니다. 꼼꼼하게 확인하고 준비해야겠죠?
구체적인 첨삭 과정은 다음과 같습니다.
- 1단계: 지원자분의 초고를 꼼꼼하게 읽고, 전반적인 문제점 파악
- 2단계: 각 문항별 요구사항 분석 및 핵심 키워드 도출
- 3단계: 지원자분의 경험을 바탕으로, 에어프레미아의 인재상에 부합하는 스토리텔링 구성
- 4단계: 문장 표현 및 흐름 개선, 가독성 향상
- 5단계: 최종 검토 및 수정
이 과정을 통해, 지원자분은 자신의 강점을 명확하게 드러내고, 에어프레미아에 대한 깊이 있는 이해를 보여주는 자소서를 완성할 수 있었습니다.
자소서 문항별 첨삭 내용
1 에어프레미아에 지원하게 된 동기 및 입사 후 포부를 기술하시오.
지원자 내용 요약: 지원자분은 에어프레미아의 성장 가능성과 차별화된 서비스에 매력을 느껴 지원하게 되었다고 작성했습니다. 입사 후에는 고객 만족도를 높이는 데 기여하고 싶다는 포부를 밝혔습니다.
코멘트: 지원 동기는 긍정적이었지만, 에어프레미아에 대한 깊이 있는 이해가 부족했습니다. 입사 후 포부 또한 추상적이었고, 구체적인 계획이 드러나지 않았습니다.
개선 방향: 에어프레미아의 차별화된 강점 (합리적인 가격, 프리미엄 서비스)을 언급하고, 지원자 본인의 경험과 연결하여 지원 동기를 구체화했습니다. 입사 후 포부 또한 구체적인 목표와 계획을 제시하여 실현 가능성을 높였습니다.
2 본인이 가진 강점과 약점을 기술하고, 객실 승무원 직무 수행에 어떻게 활용할 수 있는지 기술하시오.
지원자 내용 요약: 지원자분은 자신의 강점으로 꼼꼼함과 친화력을, 약점으로 낯선 환경에 대한 적응력을 제시했습니다. 강점은 고객 응대에 활용하고, 약점은 극복하기 위해 노력하겠다는 내용을 작성했습니다.
코멘트: 강점과 약점 모두 평범하게 느껴졌습니다. 특히, 약점은 객실 승무원 직무 수행에 치명적인 단점으로 보일 수 있었습니다.
개선 방향: 꼼꼼함과 친화력을 구체적인 경험을 통해 입증하고, 객실 승무원 직무에 필요한 역량과 연결했습니다. 약점은 솔직하게 인정하되, 극복하기 위한 구체적인 노력을 제시하고, 긍정적인 결과를 강조했습니다.
3 단체 활동 경험을 기술하고, 팀워크를 발휘하여 목표를 달성한 경험을 구체적으로 기술하시오.
지원자 내용 요약: 지원자분은 대학교 동아리 활동 경험을 소개하며, 팀원들과 협력하여 목표를 달성한 경험을 작성했습니다.
코멘트: 단체 활동 경험은 좋았지만, 팀워크를 발휘하는 과정이 구체적으로 드러나지 않았습니다. 목표 달성에 대한 기여도 또한 명확하지 않았습니다.
개선 방향: 팀 목표를 명확하게 제시하고, 팀워크를 발휘하는 과정에서 지원자 본인이 어떤 역할을 했는지 구체적으로 작성했습니다. 문제 해결 과정, 의사소통 방식, 갈등 해결 능력 등을 강조하여 팀워크 역량을 어필했습니다.
4 본인이 생각하는 ‘고객 만족’이란 무엇이며, 고객 만족을 위해 어떤 노력을 할 수 있는지 기술하시오.
지원자 내용 요약: 지원자분은 고객 만족을 ‘고객의 기대를 뛰어넘는 감동’이라고 정의하고, 항상 밝은 미소와 친절한 태도로 고객을 응대하겠다고 작성했습니다.
코멘트: 고객 만족에 대한 정의는 좋았지만, 추상적인 내용으로 가득했습니다. 고객 만족을 위해 어떤 노력을 할 수 있는지 구체적인 방법이 제시되지 않았습니다.
개선 방향: 고객 만족을 달성하기 위한 구체적인 실천 방안을 제시했습니다. 고객의 요구를 경청하고 공감하는 능력, 문제 해결 능력, 상황 대처 능력 등을 강조하고, 실제 경험을 바탕으로 설득력을 높였습니다.
1:1 상담 의뢰 과정
>> 1단계: 문의 및 상담 예약
>> 2단계: 이력서 및 자소서 초안 전달
>> 3단계: 1:1 온라인 or 오프라인 상담 진행 (최대 2시간)
>> 4단계: 맞춤형 자소서 첨삭 및 피드백 제공
>> 5단계: 최종 자소서 완성 및 제출
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에어프레미아 분석 자료
핵심가치: 고객 중심, 안전 중시, 팀워크, 혁신 추구
비전: 합리적인 가격으로 프리미엄 서비스를 제공하는 글로벌 항공사
인재상:
- 고객을 최우선으로 생각하고, 고객 만족을 위해 끊임없이 노력하는 인재
- 안전을 최우선 가치로 생각하고, 안전 규정을 철저히 준수하는 인재
- 동료와 협력하여 공동의 목표를 달성하는 인재
- 변화에 유연하게 대처하고, 새로운 아이디어를 적극적으로 제시하는 인재
주요 사업: 중장거리 노선 운항 (미주, 유럽, 동남아 등), 항공 화물 운송, 기타 부대 사업
매년 대기업, 공기업 포함 여러 기업 및 채용 합격 다수! 수백 건의 합격 사례를 바탕으로, 여러분의 성공적인 취업을 돕겠습니다.
저는 여러분의 강점을 발견하고, 스토리를 통해 자소서에 녹여내는 전문가입니다. 에어프레미아 자소서 작성, 더 이상 고민하지 마세요! 저와 함께라면 합격의 문이 활짝 열릴 겁니다.
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